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Une question, un doute sur une taille, un souci avec une commande : écrivez-nous. Nous répondons à tout le monde.

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Délai de réponse : sous 48 heures ouvrées. En pratique, souvent le jour même. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire en bas de cette page.

Pour aller plus vite

Selon votre demande, ces informations nous font gagner un aller-retour :

• Question de taille : le produit qui vous intéresse et votre mesure en centimètres (tour de cuisse, de mollet, de poignet ou de cheville selon le cas).
• Commande en cours : votre numéro de commande, celui qui commence par un # dans l'e-mail de confirmation.
• Retour ou échange : votre numéro de commande et le motif. N'envoyez pas le colis avant notre réponse.
• Article abîmé : une photo. Nous réglons sans vous faire renvoyer l'article à vos frais.

Avant d'écrire

Beaucoup de réponses sont déjà sur la page Questions fréquentes, en particulier sur les tailles et l'entretien, et sur la page Aide.

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